Relembrar palavra-passe

Esqueceu os detalhes de acesso da sua conta? Não tem problema, se se lembra pelo menos do seu login ou do e-mail que usou para se registrar no Coingi, pode ter novas informações de acesso enviadas para o seu endereço de e-mail.

Apenas preencher um ou outro no formulário e enviá-lo. Nós lhe enviaremos um link para redefinir sua palavra-passe para o seu endereço de e-mail.

 

Informação importante

Os levantamentos ficam pendentes durante 14 dias após a redefinição da palavra-passe.

Por motivos de segurança, todos os levantamentos de moeda Cripto e fiduciária estão bloqueados durante 14 dias

Alterações de palavra-passe não afetam a autenticação por dois fatores.

Novas solicitações de alteração de palavra-passe não têm efeito sobre a autenticação por dois fatores. Mesmo após a alteração da palavra-passe é necessário inserir uma senha ocasional se autenticação de dois fatores for ativada.

E se o acesso via autenticação por dois fatores for perdido?

Quando acesso a autenticação por dois fatores for perdido, desative-o nesta página Web: OTP reset

A desativar a autenticação de dois fatores irá restringir o acesso à sua conta durante 14 dias.