Zabudnuté heslo

Zabudli ste prístupové údaje k vášmu užívateľskému účtu? Žiadny problém, pokiaľ si pamätáte aspoň vaše prihlasovacie meno alebo e-mail, ktorý ste použili pri registrácii na Coingi, nové prístupové údaje si môžete nechať zaslať na vašu e-mailovú adresu.

Stačí vyplniť jeden z údajov a odoslať formulár. Pošleme vám odkaz na obnovanie hesla na vašu e-mailovú adresu.

 

Dôležité informácie

Výbery sú blokované po dobu 14 dní po zmene hesla.

Z bezpečnostných dôvodov sú všetky výbery kryptomien aj FIAT mien na 14 dní blokované

Zmeny hesla nemajú vplyv na dvojfázové prihlasovanie.

Nová žiadosť o zmenu hesla nemá žiadny vplyv na dvojfázové prihlasovanie. Aj po zmene hesla je potrebné zadávať jednorazové heslo, ak je dvojfázové prihlasovanie aktivované.

Čo ak je stratený prístup k dvojfázovému prihlasovaniu?

Pri strate prístupu k dvojfázovému prihlasovaniu ho môžete deaktivovať na tejto stránke: OTP reset

Deaktivácia dvojfázového overenia na 14 dni obmedzí prístup na váš účet.